Inhaberin:
Rica.Mariposa GmbH
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13581 Berlin

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Aufgrund von vielen Versetzungen und kurzfristigen Absagen kommt es immer wieder zu Leerlaufzeiten, die in unserem Unternehmen unnötige Kosten verursachen. Auch können wir diese Termine nicht an Kunden vergeben, die gerne einen Termin gehabt hätten und lange darauf warten müssen.

Für vereinbarte Termine, die nicht mindestens 24 Stunden vorab (telefonisch oder per E-Mail) abgesagt wurden, berechnen wir eine Ausfallentschädigung.

 

Die Höhe der Ausfallentschädigung beträgt 50 % des Betrages für die nicht in Anspruch genommene Behandlung.
Der Betrag ist spätestens bei der nächsten Behandlung mit zu zahlen.

  

Des Weiteren behalten wir uns vor, für Neukunden vorab eine Anzahlung für reservierte Termine entgegen zu nehmen.

 

Sollten vereinbarte Termine welche mit Gutschein beglichen werden wollten nicht eingehalten werden, erlischt die Gültigkeit des Gutscheines mit sofortiger Wirkung.

 

Unsere Gutscheine haben eine Gültigkeit von einem Jahr ab Ausstellungsdatum. Von uns ausgestellte Gutscheine sind zweckgebunden und werden nicht in bar ausgezahlt.